POLÍTICA DE PRIVACIDAD

I. Política de Privacidad y Protección de Datos

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, Apetel. Soluciones integrales de ingeniería y consultoría para redes móviles y fijas (en adelante, el Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos personales tratados.


Normativa aplicable

La presente Política de Privacidad se adapta a la legislación española y europea vigente, en particular a:

  • Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
  • Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
  • Real Decreto 1720/2007, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la antigua LOPD.
  • Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Responsable del tratamiento

Ape-Tel Comunications 57, S.L.

NIF: B72736507

Registro Mercantil de Madrid

  • Tomo: 44.367
  • Folio: 32
  • Hoja: M-781950

Datos de contacto

Dirección

Av. de Burgos, 9, Esc. A, 4.ª planta, Puerta D
28036 Madrid

Teléfono

698 799 915

Correo electrónico

contacto@apetel.es


Registro de actividades de tratamiento

Los datos personales recogidos mediante los formularios del Sitio Web serán incorporados a los correspondientes tratamientos con las siguientes finalidades:

  • Gestionar la relación con los usuarios.
  • Atender consultas y solicitudes.
  • Facilitar la prestación de los servicios ofrecidos.
  • Cumplir las obligaciones legales.

Asimismo, la empresa mantiene un Registro de Actividades de Tratamiento conforme a lo establecido en el RGPD.


Principios aplicables al tratamiento

Los datos personales serán tratados conforme a los siguientes principios:

  • Licitud, lealtad y transparencia.
  • Limitación de la finalidad.
  • Minimización de datos.
  • Exactitud de la información.
  • Limitación del plazo de conservación.
  • Integridad y confidencialidad.
  • Responsabilidad proactiva.

Categorías de datos tratados

La empresa trata exclusivamente datos identificativos.

No se recogen ni tratan categorías especiales de datos personales previstas en el artículo 9 del RGPD.


Base jurídica del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento del usuario.

Este consentimiento podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Cuando un formulario requiera determinados datos obligatorios, el usuario será informado expresamente.


Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán utilizarse para:

  • Gestionar la relación entre el usuario y el Sitio Web.
  • Atender solicitudes de información.
  • Gestionar consultas.
  • Prestar los servicios solicitados.
  • Mejorar el funcionamiento del sitio web.
  • Elaborar estadísticas internas.
  • Personalizar la experiencia del usuario.
  • Realizar estudios de marketing relacionados con la actividad de la empresa.

En cada formulario se informará de forma específica sobre la finalidad concreta del tratamiento.


Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.

Con carácter general, el plazo máximo de conservación será de:

1 año

o hasta que el usuario solicite su supresión, siempre que la normativa vigente no exija un plazo superior.


Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán comunicados a terceros.

En caso de existir cesiones de datos, el usuario será informado previamente.


Datos de menores

Solo los mayores de 14 años podrán prestar válidamente su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Cuando el usuario sea menor de 14 años, será necesaria la autorización de sus padres o tutores legales.


Seguridad de los datos

La empresa adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales.

El Sitio Web dispone de un certificado SSL (Secure Socket Layer), lo que permite que toda la información transmitida entre el usuario y el servidor viaje cifrada.

No obstante, dado que ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, la empresa no puede asegurar la inexistencia de accesos ilícitos o ataques informáticos.

En caso de producirse una brecha de seguridad que pueda afectar gravemente a los derechos de los usuarios, estos serán informados sin demora indebida, conforme al RGPD.

Todos los datos personales serán tratados con carácter estrictamente confidencial.


Derechos de los usuarios

El usuario podrá ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión (derecho al olvido).
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.

Cómo ejercer los derechos

Las solicitudes deberán dirigirse al Responsable del tratamiento indicando la referencia:

«RGPD – www.apetel.es«

La solicitud deberá contener:

  • Nombre y apellidos.
  • Copia del DNI o documento equivalente.
  • En su caso, acreditación de la representación.
  • Derecho que desea ejercer.
  • Dirección para notificaciones.
  • Fecha y firma.
  • Documentación justificativa cuando resulte necesaria.

Las solicitudes podrán enviarse a:

Dirección postal

Av. de Burgos, 9, Esc. A, 4.ª planta, Puerta D
28036 Madrid

Correo electrónico

contacto@apetel.es


Enlaces a sitios web de terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a páginas externas.

Cada uno de estos sitios dispone de su propia Política de Privacidad y es responsable del tratamiento de los datos personales que realice.


Reclamaciones ante la autoridad de control

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad competente es la:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)


II. Aceptación y modificaciones de la Política de Privacidad

El uso del Sitio Web implica que el usuario ha leído, comprendido y aceptado íntegramente la presente Política de Privacidad.

Apetel. Soluciones integrales de ingeniería y consultoría para redes móviles y fijas podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o a criterios establecidos por la Agencia Española de Protección de Datos.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, recomendándose a los usuarios revisar periódicamente su contenido para conocer las posibles actualizaciones.

La presente Política de Privacidad se encuentra adaptada al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.